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우리 홍성군 전 공무원은 기업고객들에게 수준 높은 민원 행정서비스를 제공하고 "홍성군과 기업 간 소통 및 신뢰를 기반으로 하는 민원행정"을 실현하기 위하여 다음과 같이 노력할 것을 기업고객에게 약속드립니다.
이와 같이 우리군의 모든 행정이 오로지 군민을 위해서 이루어지도록 하겠다는 산하 공직자들의 다짐을「홍성군행정 서비스헌장」으로 만들어 성실히 이행할 것을 약속드립니다.