홍성미디어

공공누리 유형안내
제목	행정서비스 향상을 위한 공무원 현장체험
촬영일자	2003-06-18
등록일자	2003-06-18
카테고리	행사/기타
등록부서	홍성군청
키워드
공공누리 유형	제유형: 제유형
사진 설명	- 6월 13일 철도청과 충청체신청 방문 - 홍성군은 『고객만족 행정서비스 헌장제』의 조기정착과 내실있는 헌장실천을 위해 6월 13일 우수기관을 방문하여 행정서비스 운용상황을 현장 체험했다. 이번에 실시한 현장체험은 헌장운영담당 공무원 40명이 철도청과 충청체신청 2개기관을 방문하여 사무실 화장실 등 청사환경 개선사항 방문민원인에 대한 담당공무원 안내 절차 친절도를 체험함은 물론 선진우수사례를 벤치마킹하여 서비스마인드 향상과 고객만족 행정서비스를 제공하기 위해 실시했다. 한편 철도청은 2001년 철도행정서비스헌장 우수기관으로 충청체신청은 지난해 우체국행정서비스헌장 우수기관으로 각각 선정된바 있다.